AI 智能助手使用指南
艾克斯虚拟空间内置 AI 智能助手"小智"，可以回答问题、提供导览、协助交流，让您的虚拟体验更加智能便捷。
🤖 什么是 AI 智能助手？
AI 智能助手是基于大语言模型的虚拟助手，能够在虚拟空间中为您提供：
- 智能对话和交流
- 房间功能指导
- 知识库问答
- 场景导览讲解
🎙️ 如何唤醒 AI 助手
语音唤醒
在房间中，直接说：
"你好小智"
看到屏幕上的唤醒指示器亮起，表示 AI 助手已激活，可以进行对话。
手动唤醒
如果不想使用语音，也可以：
- 点击房间中的 AI 助手头像
- 或点击底部的"AI"按钮
- 开始输入文字对话
💬 与 AI 助手对话
语音对话
- 唤醒 AI 助手（说"你好小智"）
- 等待指示器亮起
- 直接说出您的问题
- AI 助手会通过语音和文字回答
示例对话：
用户：你好小智
小智：您好！我是您的 AI 助手小智，有什么可以帮助您的吗？
用户：这个房间怎么用？
小智：这是一个虚拟会议室，您可以使用 WASD 键移动，点击"投放"按钮共享内容...
文字对话
- 点击 AI 助手头像或"AI"按钮
- 在对话框中输入文字
- 点击发送或按回车
- 查看 AI 助手的回复
📚 AI 助手能做什么？
1. 功能指导
询问房间功能和操作方法：
- "怎么切换场景？"
- "如何投放图片？"
- "怎么邀请朋友加入？"
- "屏幕共享怎么用？"
2. 场景导览
AI 助手可以为您介绍当前场景：
- "介绍一下这个房间"
- "这个场景有什么特色？"
- "怎么使用这里的设备？"
3. 知识库问答（专业版）
如果您上传了知识库文档，AI 助手可以基于文档回答问题：
- "根据产品手册，这个产品的规格是什么？"
- "公司的发展历程是怎样的？"
- "这个项目的背景是什么？"
4. 闲聊互动
除了功能问题，也可以闲聊：
- "今天天气怎么样？"
- "讲个笑话吧"
- "推荐一些好听的歌曲"
📖 知识库功能（专业版）
什么是知识库？
知识库允许您上传文档（PDF、Word、TXT 等），AI 助手会学习文档内容，然后基于文档内容回答相关问题。
上传文档
- 点击"设置" → "AI 助手"
- 选择"知识库"标签
- 点击"上传文档"
- 选择要上传的文件
- 等待文档处理完成
支持的格式
- PDF 文档
- Word 文档（.doc/.docx）
- 文本文件（.txt）
- Markdown 文件（.md）
使用知识库
上传文档后，可以这样提问：
- "根据上传的文档，产品的价格是多少？"
- "文档中提到的技术规格是什么？"
- "总结一下这份报告的主要内容"
管理知识库
- 查看已上传的文档列表
- 删除不需要的文档
- 更新文档版本
- 设置文档访问权限
🚶 巡航导览功能
什么是巡航导览？
巡航导览是 AI 智能体在场景中沿预设路线自动巡逻并解说的功能。场景编辑者在艾克斯场景编辑器中定义巡航路线和停靠点，每个停靠点关联知识库内容，智能体到达后自动解说。
触发巡航
对智能体说出巡航路线的触发关键词即可启动巡航：
- “开始导览”
- “讲解一下”
- “带我参观”
也可以在 AI 配置面板中为智能体指定巡航路线，智能体空闲时会自动开始巡航。
巡航过程
- 智能体从第一个停靠点出发
- 沿导航网格走向下一个停靠点
- 到达后停留 5-10 秒，用触发关键词检索知识库
- 基于知识内容进行语音解说
- 解说完成后前往下一站
- 循环路线：到达最后一站后返回第一站继续
- 非循环路线：到达最后一站后结束
与智能体互动
巡航过程中，您可以随时与智能体对话：
- 对话时智能体会暂停巡航
- 对话结束后智能体继续巡航，前往下一个停靠点
- 也可以说“停止导览”让智能体停止巡航
在场景编辑器中配置巡航路线
巡航路线在艾克斯场景编辑器中配置，步骤如下：
- 放置停靠点：在场景关键位置添加 Way Point 元素，开启「巡航停靠点」属性
- 设置关键词：为每个停靠点设置触发关键词（如“展厅入口”、“产品展示区”）
- 创建路线：添加 Patrol Route 元素，将停靠点按顺序加入路线
- 关联知识库：在停靠点的「知识文件」区域上传或关联解说文档
- 发布测试：发布到 Hubs 后测试巡航效果
详细的场景编辑器配置方法请参考 场景编辑器高级功能 - 巡航路线
🎨 AI 助手设置
个性化设置
在"设置" → "AI 助手"中，可以调整：
| 设置项 | 说明 |
|---|---|
| 唤醒词 | 默认"你好小智"，可自定义 |
| 语音音色 | 选择不同的声音风格 |
| 语速 | 调整 AI 说话速度 |
| 回答长度 | 简洁/标准/详细 |
语音设置
- 开启语音回答 - AI 使用语音回复
- 仅文字回答 - AI 只显示文字
- 自动检测 - 语音唤醒时语音回答，文字输入时文字回答
🎯 使用技巧
获得更好的回答
问题具体明确
- ❌ "介绍一下"
- ✅ "介绍一下这个房间的屏幕共享功能怎么用"
使用上下文
- 先说明背景，再问问题
- "我正在准备产品发布会，怎么设置房间能更好地展示产品？"
分步骤提问
- 复杂问题拆分成多个简单问题
常见用法示例
房间管理：
- "怎么把这个人设为管理员？"
- "如何设置房间密码？"
- "怎么切换场景？"
功能使用：
- "怎么投放 PPT？"
- "如何录制会议？"
- "怎么静音其他人？"
场景探索：
- "这个场景有哪些互动元素？"
- "怎么找到传送点？"
- "这里可以播放音乐吗？"
❓ 常见问题
Q: AI 助手会保存我们的对话吗？ A: 是的，对话会临时保存用于改善服务质量，但您可以随时清除历史记录。企业版可以配置数据保留策略。
Q: AI 助手的回答准确吗？ A: AI 助手会尽力提供准确信息，但可能偶尔出错。重要信息请核实官方文档。
Q: 可以关闭 AI 助手吗？ A: 可以，在设置中关闭 AI 助手功能。房主也可以选择不在房间中启用 AI。
Q: 免费版有 AI 助手吗？ A: 有，但每月调用次数有限（100次）。专业版和企业版有更多配额。
Q: AI 助手支持多语言吗？ A: 支持中文和英文对话，可以自动检测语言。
🔒 隐私说明
数据使用
- 对话数据用于改进 AI 服务质量
- 不会将个人数据用于其他用途
- 企业版可以私有化部署，数据完全自主控制
敏感信息
- 不要向 AI 透露密码、银行卡等敏感信息
- 企业机密信息请使用私有化部署版本
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- 联系人工客服: support@x-dingzhi.top
最后更新: 2026-07-03